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Contacter nos experts Comment puis-je modifier les conditions générales de vente de ma boutique? Où se trouve mon numéro de client ? Comment démarrer au plus vite mon Webshop? Vous utilisez si facilement la fonction « importation » de votre boutique en ligne STRATO Voici comment vous pouvez utiliser simplement les fonctions d’exportation de votre boutique en ligne de STRATO Comment puis-je connaître le statut actuel de mon domaine lors d'une modification de contrat (mise à niveau de pack par exemple)? Comment faire pour obtenir un pack plus avancé (effectuer une montée en gamme)?
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Puis-je consulter mes emails avec IMAP ? Puis-je envoyer mes emails à l’aide d'une connexion sécurisée (SSL ou TLS) ? Comment puis-je configurer un message de réponse automatique dans STRATO Webmail ? Que puis-je faire si j'ai oublié le mot de passe de mon compte e-mail ou si je souhaite le modifier ? Comment créer un répertoire pour mon compte IMAP? Comment puis-je mettre en place une signature pour mes emails dans STRATO Communicator ? Quels programmes d'e-mail puis-je utiliser ?
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Contacter nos experts Communicator 4 Premium : Mise-en-place et synchronisation d'un compte Exchange sur un Smartphone Comment créer une règle dans l’espace client STRATO? Quelles configurations puis-je effectuer dans la boîte de dialogue de configuration Enregistrement MX ? Qu’est ce qu’un compte IMAP et comment l’utiliser? Création d’un fichier .zip dans le Gestionnaire de fichiers Qu'est-ce qu'une adresse catch-all et comment la mettre en place? Puis-je modifier ou désactiver la fonction Catchall sur ma boîte de messagerie ?
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Contacter nos experts Communicator 4 Premium : Mise-en-place et synchronisation d'un compte Exchange sur un Smartphone Qu’advient-il des e-mails redirigés vers une autre boîte de réception lorsque celle ci est pleine ou n’est pas joignable ? Comment utiliser le répondeur automatique Comment enregistrer votre compte email sur votre iPad. Création des comptes de messagerie email dans votre espace client Puis-je envoyer mes emails à l’aide d'une connexion sécurisée (SSL ou TLS) ? Configurer votre boite mail sur votre mobile Android
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Contacter nos experts Quels paramètres puis-je définir dans la boîte de dialogue de configuration Dynamic DNS (DynDNS) ? Quelles configurations puis-je entreprendre dans la fenêtre de configuration du A-Record? Mettre en place une redirection de domaine Puis-je entrer un alias pour mon domaine au moyen de l’enregistrement CNAME ? Voici comment modifier votre entrée CNAME pour votre sous-domaine. J’ai redirigé mon domaine. Pourquoi s’affiche l’erreur suivante "Not found. The requested URL... was not found on this server"? Est-ce que je peux rediriger mes domaines sur une page unique?
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Contacter nos experts Comment sauvegarder une base de données ? Comment Sécuriser un formulaire avec Captcha? Voici la procédure de mise à jour manuelle de votre application AppWizard Comment configurer Joomla chez STRATO ? Quels CMS puis-je utiliser chez STRATO? Comment puis-je supprimer un Blog déjà existant (Easyblog)? Avec STRATO, quelle configuration de base permet d´accéder au PHP ?
Contacter nos experts Voici la procédure de mise à jour manuelle de votre application AppWizard Comment configurer Joomla chez STRATO ? Quels CMS puis-je utiliser chez STRATO? Avec STRATO, quelle configuration de base permet d´accéder au PHP ? Optimiser la vitesse de votre système de gestion de contenu (CMS) Installation de Joomla sur un serveur racine sous Plesk
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Contacter nos experts Qu'est-ce qu'un compte d'accès SFTP et comment l'utiliser ? Qu'est-ce que le Master-ID STRATO et comment puis-je l'utiliser? Comment se connecter au serveur FTP STRATO Créer différents comptes FTP dans votre espace web Qu'est-ce qu'un mot de passe administrateur et à quoi sert-il ? Que faire si j’ai oublié mon mot de passe pour FTP (ou SSH) ? Publiez facilement vos pages sur internet avec Filezilla
Contacter nos experts STRATO SSL Repository (FR) Comment utiliser STRATO SSL Qu'est-ce que l'enregistrement TXT et comment l'utiliser ? Qu’est-ce qu’un enregistrement SRV et comment puis-je l’utiliser? Pourquoi mes modifications de DNS ne sont pas prises en compte ? Que signifie la boîte de dialogue de configuration "Rétablir les configurations DNS"? Quels paramètres puis-je définir dans la boîte de dialogue de configuration Dynamic DNS (DynDNS) ?
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Contacter nos experts Qu'est-ce que l'enregistrement TXT et comment l'utiliser ? Qu’est-ce qu’un enregistrement SRV et comment puis-je l’utiliser? Pourquoi mes modifications de DNS ne sont pas prises en compte ? Que signifie la boîte de dialogue de configuration "Rétablir les configurations DNS"? Quels paramètres puis-je définir dans la boîte de dialogue de configuration Enregistrement NS ? Quelles sont les configurations DNS par défaut de mon sous-domaine? Quelles sont les configurations DNS par défaut de mon domaine ?
Contacter nos experts Pourquoi la boîte de dialogue "Dynamic DNS" (DynDNS) est inactive ? Quels paramètres puis-je définir dans la boîte de dialogue de configuration Dynamic DNS (DynDNS) ? Quelles sont les configurations DNS par défaut de mon domaine ?
Contacter nos experts Y- a t´il des restrictions des fonctions mySQL? Accéder à votre base de données MySQL - c’est facile avec SSH Comment faire pour identifier les versions PHP et/ou MySQL? Comment accéder à une base de données avec phpMyAdmin ? Comment reconstruire une base de données avec un fichier de backup ? Quel est le nom de ma base de données?
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Contacter nos expertsContacter nos experts Limitations sur les plates-formes partagées (hébergement web partagé) Comment choisir mes mots-clefs? Comment se connecter au serveur FTP STRATO Quels sont les programmes (et les commandes Unix) utilisables dans les Packs d'hébergement ? Comment puis-je me rendre compte que mon site a été piraté? Comment supprimer toutes les données de mon espace web ? Comment puis-je effacer (complètement) le contenu ou les fichiers de mon site internet ?
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Contacter nos expertsQue souhaitez-vous savoir sur STRATO HiDrive ?
Quels sont les avantages du dossier public dans mon compte HiDrive ? Vous avez supprimé des données sur HiDrive et l’espace de stockage continue de s’afficher comme occupé Pourquoi la boîte de dialogue SPF-Record est inactive ? La vitesse de charge est-elle limitée avec HiDrive ? Y a-t-il un délai pour une résiliation de contrat?
Contacter nos experts Voici comment récupérer votre mot de passe HiDrive Quels protocoles de connexion sont proposés? Démarrage rapide STRATO HiDrive Quels sont les différents chemins d’accès pour SFTP, SMB, WebDAV, Rsync etc.? Puis-je connecter par SMB deux lecteurs pour HiDrive ? Logiciel HiDrive : Noms de fichiers et répertoires supportés Désinstallation du logiciel HiDrive
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Contacter nos experts Sauvegarde HiDrive de dispositifs sous macOS Puis-je connecter par SMB deux lecteurs pour HiDrive ? Vous ne disposez plus d'espace HiDrive de STRATO Logiciel HiDrive : Noms de fichiers et répertoires supportés Utiliser HiDrive dans le réseau d'entreprise Désinstallation du logiciel HiDrive Utilisation de HiDrive avec Boxcryptor
Contacter nos expertsContacter nos experts Comment utiliser le dépôt Git de mon HiDrive STRATO ? Création d'un dépôt Git au sein de votre pack HiDrive Quels protocoles de connexion sont proposés? Voici comment créer une connexion SMB à votre compte HiDrive avec la commande net use Puis-je crypter le transfert SMB ou installer OpenVPN ? Connexion impossible avec STRATO HiDrive en tant que lecteur réseau SMB/CIFS Puis-je connecter par SMB deux lecteurs pour HiDrive ?
Contacter nos experts Démarrage rapide STRATO HiDrive Comment créer, modifier ou supprimer un nouvel utilisateur ? Pourquoi la boîte de dialogue SPF-Record est inactive ?
Contacter nos experts Voici comment augmenter la taille maximale de fichiers pour les téléchargements en cas d’utilisation de WebDAV sous Windows Partage des répertoires pour la charge des données La vitesse de charge est-elle limitée avec HiDrive ? Charge automatique dans le dossier HiDrive de pièces jointes contenues dans des mails
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Contacter nos expertsContacter nos experts HiDrive : connexion cryptée avec WinSCP Connexion lecteur cryptée avec OpenVPN sous Windows 7 Puis-je crypter le transfert SMB ou installer OpenVPN ? Peut-on également se connecter avec une clé SSH ? Comment faire si vous ne parvenez pas à accéder à STRATO HiDrive ? Monter HiDrive avec SSHFS sous Linux
Contacter nos experts Le fichier local est inaccessible Que faire lorsque la télécharge d’un fichier ne fonctionne pas avec le gestionnaire de fichiers ? Création d’un fichier .zip dans le Gestionnaire de fichiers
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Y- a t´il des restrictions des fonctions mySQL? Accéder à votre base de données MySQL - c’est facile avec SSH Quel est le nom de ma base de données? Quel mot de passe dois-je utiliser pour ma base de données?
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Contacter nos experts Comment générer une sauvegarde complète de mon site web ? Accéder à votre base de données MySQL - c’est facile avec SSH Comment reconstruire une base de données avec un fichier de backup ? Comment créer un Dump (Sécurité) de ma base de données avec Telnet ?
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Contacter nos experts Qu'est-ce que le PHP Extended Support de STRATO ? Comment modifier la configuration PHP de votre pack Hébergement ? Comment faire pour installer IonCube dans mon pack d’hébergement? Comment utiliser ZendOptimizer dans mon pack d hébergement. Quels sont les programmes (et les commandes Unix) utilisables dans les Packs d'hébergement ? Avec STRATO, quelle configuration de base permet d´accéder au PHP ? Puis-je utiliser la directive Rewrite (mod_rewrite) pour des scripts PHP dans mon pack ?
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Contacter nos experts Comment configurer Joomla chez STRATO ? Quelle version de Wordpress propose STRATO? Quels CMS puis-je utiliser chez STRATO? Comment puis-je supprimer un Blog déjà existant (Easyblog)? Optimiser la vitesse de votre système de gestion de contenu (CMS) Modification du chemin pour l’installation de Joomla
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Où se trouve mon numéro de client ? Comment démarrer au plus vite mon Webshop? Où puis-je trouver le manuel complet des Webshops STRATO ? Pourquoi le menu « gestion de contrat » n’apparait pas dans mon espace client après mon enregistrement ? Je suis un nouveau client. Existe-t-il un guide d'installation rapide expliquant les fonctions principales des Webshops STRATO ? Comment puis-je connaître le statut actuel de mon domaine lors d'une modification de contrat (mise à niveau de pack par exemple)? Où puis-je trouver mon numéro de client ?
Contacter nos experts Comment créer ma boutique ? Comment démarrer au plus vite mon Webshop? Où puis-je trouver le manuel complet des Webshops STRATO ? Comment puis-je accéder à mon shop directement par mon nom de domaine ? Comment ajuster le design du WebShops ? Je suis un nouveau client. Existe-t-il un guide d'installation rapide expliquant les fonctions principales des Webshops STRATO ?
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Contacter nos experts Existe-t´il dans le BusinessShop 2.0/3.0 une fonction avec laquelle on peut faire des recommandations de produit? Webshops : Pourquoi des URL courtes ?
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Contacter nos experts Puis-je créer moi-même dans LivePages la bannière principale? Comment puis-je insérer un compteur de visiteurs pour mon site LivePages? Comment puis-je mettre un texte à partir d´autres programmes (tels que Microsoft Word) dans ma page d´accueil Live Pages? Comment puis-je modifier la mise en page avec LivePages ? Comment puis-je éditer le contenu / texte sur les pages de mon projet LivePages? Dois-je absolument reprendre la structure proposée par LivePages pour mon site internet? Comment puis-je créer un plan de page sur mon site LivePages ?
Contacter nos experts Quel produit STRATO s'adapte le mieux à mes besoins ? Avec quels navigateurs puis-je utiliser Création de Site PRO ?
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Contacter nos experts Arrêt de LivePages Comment puis-je insérer un formulaire de contact et le gérer dans LivePages? Puis-je aussi de nouveau supprimer des images de ma page d'accueil LivePages ? J’aimerais utiliser mes propres images. Quels types d’image sont soutenus par LivePages ? Comment puis-je insérer des images dans mon projet LivePages ? Comment puis-je insérer des tableaux et listes dans LivePages? Quels sont les types de formats de texte disponibles dans LivePages?
Contacter nos experts Qu'est-ce que le spam et comment m'en protéger? Qu'est-ce qu'une adresse catch-all et comment la mettre en place? Puis-je modifier ou désactiver la fonction Catchall sur ma boîte de messagerie ? Puis-je personnaliser la mise en page du WordPress à ma guise? Comment utiliser le répondeur automatique Création des comptes de messagerie email dans votre espace client De combien d´adresses emails différentes puis-je disposer ?
Contacter nos experts Comment intégrer le bouton J´aime de Facebook sur mon site avec LivePages? Comment puis-je insérer un compteur de visiteurs pour mon site LivePages? Puis-je également plusieurs pages interactives dans mon site avec LivePages ? Comment puis-je insérer des tableaux et listes dans LivePages? Quels sont les types de formats de texte disponibles dans LivePages? Comment puis-je mettre un texte à partir d´autres programmes (tels que Microsoft Word) dans ma page d´accueil Live Pages? Comment puis-je modifier la mise en page avec LivePages ?
Contacter nos experts Quels sont les types de formats de texte disponibles dans LivePages? Comment puis-je modifier la mise en page avec LivePages ? Comment puis-je changer le design de LivePages ?
Contacter nos experts Pourquoi la fonction d’archive d’images n’est-elle plus disponible sur Livepages? Puis-je aussi de nouveau supprimer des images de ma page d'accueil LivePages ? Puis-je utiliser LivePages pour déterminer moi-même la taille de mes images? J’aimerais utiliser mes propres images. Quels types d’image sont soutenus par LivePages ? Comment puis-je insérer des images dans mon projet LivePages ? Comment puis-je créer un diaporama avec LivePages?
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Où se trouve mon numéro de client ? Quelles démarches dois-je entreprendre avant de contacter le service client si mon serveur dédié plante d'un seul coup ? Comment puis-je me connecter avec PuTTY à mon serveur ? Comment puis-je me connecter au serveur dédié par la console à distance ? Comment puis-je réinitialiser mon serveur dédié à son état de livraison ? Comment puis-je réinitialiser le mot de passe Root de mon serveur dédié si je l'ai oublié ? Transfert d'un domaine d'un pack d'hébergement à une commande de serveur
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