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Questions et réponses importantes sur le paramétrage et l'utilisation de l'e-mail chez STRATO

Remarque importante : Veuillez considérer que les comptes e-mail configurés après le 01/12/2013 ne peuvent être administrés que par le biais d'une connexion sécurisée (SSL).

Tenez également compte des indications de l'article : Comment puis-je envoyer et recevoir mes e-mails à travers une connexion sécurisée (SSL ou TLS) ?

Vous pouvez utiliser une adresse e-mail sous votre propre domaine chez STRATO en quelques étapes. Cet article vous explique comment procéder et vous montre d'autres possibilités de paramétrage intéressantes.

Comment puis-je envoyer et recevoir mes e-mails à travers une connexion sécurisée (SSL ou TLS) ?

Voici les serveurs de courrier

Que puis-je faire si j'ai oublié le mot de passe de mon compte e-mail ou si je souhaite le modifier ?

Comment puis-je paramétrer mon adresse e-mail dans Microsoft Outlook et d'autres programmes de courrier ?

Paramétrage de mon compte e-mail dans mon Espace client

Comment changer le programme e-mail au processus SMTP-Auth

Comment puis-je envoyer et recevoir mes e-mails à travers une connexion sécurisée (SSL ou TLS) ?

Si vous souhaitez envoyer et recevoir des e-mails avec votre propre programme e-mail, veuillez activer l'option correspondante dans le paramétrage du compte. Nous avons préparé les instructions pour les programmes e-mail les plus communs : Comment puis-je envoyer et recevoir mes e-mails à travers une connexion sécurisée (SSL ou TLS) ?

 Voici les serveurs de courrier

Vous trouverez les serveurs et les ports nécessaires pour paramétrer vos adresses e-mail dans un programme tel que, par exemple, Outlook, ici : Voici les serveurs de courrier 

Que puis-je faire si j'ai oublié le mot de passe de mon compte e-mail ou si je souhaite le modifier ?

Vous pouvez modifier ou restituer le mot de passe de votre adresse e-mail très simplement dans votre Espace client au point Administration d’adresses e-mail. Vous trouverez ici des indications étape par étape. Que puis-je faire si j'ai oublié le mot de passe de mon compte e-mail ou si je souhaite le modifier ?

Comment puis-je paramétrer mon adresse e-mail dans Microsoft Outlook et d'autres programmes de courrier ?

Pour envoyer et recevoir des e-mails, outre STRATO Communicator 4, vous pouvez également utiliser d'autres programmes, tels que, par exemple, Microsoft Outlook ou Apple Mail. Vous trouverez ici les données de serveur nécessaires et les instructions de nombreux programmes de courrier : Paramétrage d'e-mail avec les programmes les plus communs

Paramétrage de mon compte e-mail dans mon Espace client

Vous pouvez paramétrer l'adresse e-mail sous les noms de domaine de votre pack hébergement. Pour chaque compte e-mail vous disposez d'un espace de 2 Go ou de 5 Go à partir du pack STRATO PowerWeb Basic. En fonction du pack choisi, vous pouvez créer jusqu'à 2 500 comptes e-mail. Cet article contient toute l'information sur le paramétrage : Paramétrage de mon compte e-mail dans mon Espace client

Comment changer le programme e-mail au processus SMTP-Auth

Pour envoyer des e-mails il est nécessaire d'accéder (s'authentifier) avec le serveur de sortie smtp.strato.de. Le processus employé s'appelle SMTP-Auth. Nous avons préparé les instructions pour de nombreux programmes e-mail : Comment changer le programme e-mail au processus SMTP-Auth

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