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FAQ #196

Logiciel HiDrive : Noms de fichiers et répertoires supportés

HiDrive supporte des caractères dans les noms de fichiers et de répertoires qui ne sont pas supportés par Windows. Notamment \ / : ? * ‘‘ < > |. Lors de la synchronisation, les fichiers et répertoires contenant ces caractères ne peuvent pas être téléchargés et l'état de synchronisation de la barre du menu affiche une erreur.

De plus, un message indiquant que les fichiers et les répertoires contiennent des caractères non valides s'affiche dans l'icône de HiDrive de la barre du menu. Cette erreur ne concerne pas la synchronisation des autres données

Comment corriger les noms de fichiers et de répertoires qui ne sont pas supportés par Windows :

1. Ouvrez l'interface web de HiDrive sur https://www.hidrive.strato.com.
2. Connectez-vous à l'aide de votre nom d'utilisateur et de votre mot de passe.
3. Accédez aux fichiers et répertoires contenant des caractères non autorisés.
4. Renommez-les.


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